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院长观点||胡卫东:方大集团为新海航注入新理念、新机制和新气象
发布时间:2024-06-24     阅读次数:216
导语
 
 
海航航空板块移交辽宁方大集团已经两年有余,方大集团为新海航注入了新理念、新机制和新气象。2024年3月,海航航空集团以7.9亿的价格竞购成功三亚航院的母公司海南睿航全球教育产业投资有限公司,随后三亚航院回归新海航。5月底,方大集团董事局主席在三亚航院师生代表大会上发表万字讲话,其中有许多说法提法,展示了新海航的新理念和新作为,值得关注。

 

新理念:党建引领与安全底线

 

方威开宗明义强调,要始终坚持党建引领学校发展,加重加厚安全管理。他指出,坚持党建引领,就是要服从党中央的领导,按照法律法规和制度进行管理。绝不是就老板说了算。方威认为,以前老海航没干好,是原来老板的问题,绝不是海航6万多人的问题,现在新海航好了,还是大家干出来的。方大没派过来一个人,连出纳、财务都没派人,充分尊重大家,信任大家。

 

(图片源于网络)

 

在安全方面,方威用“零容忍”口气指出,安全的工作从思想上就要教育,就要重视,在行动上更要重视,要落实。要关注好设施安全、消防安全、食品安全、治安安全、活动安全和心理健康安全等等。所有牵涉安全的,要勤检查、勤督促、勤演练、勤排查,要零容忍,彻底消除人为的任何安全隐患。我们做所有的事情都要给安全让路,安全是第一位的。他深情地说,我们在管理上、在安全上不能有漏洞,大家也可以监督我,见证我的行动。说你挣钱干什么?大家看见我在做慈善,既然搁别处能做慈善,那么首先是要把我们的企业、把我们的学校、把我们的师生、把我们的员工做好,不给社会添麻烦,然后外边再做慈善,我们大家共同做,一起做。

 

点评:上述讲话告诉我们,方大为新海航注入的新理念就是:始终坚持党建引领企业发展,加重加厚安全管理,通过依法依规生产运营、精细化管理为组织赋能,不断展现新作为,创造新业绩。

 

新机制:激励员工与严控成本

 

根据有关财报,2023年,海航控股实现收入586.41亿元,同比上升156.48%;实现归属于上市公司股东的净利润3.11亿元,实现扭亏为盈,海航航空实现近五年首次经营性盈利。海航业绩之所以有较大起色,除了民航业复苏的大背景,和其经营策略调整有密切关系。与以往只追求收入规模的思路不同,目前海航更强调增收节支、创造利润。

 

在三亚航院的讲话中,方威指出,新海航经过这两年多的时间,应该是实现了脱胎换骨的变化,入主海航,我就是冲着新海航6万多人来的,我相信这6万多名员工,每个员工都是人才,都很难得。新海航加入方大首次干部员工大会上,我向参会的2500多名干部员工讲了六个方面,我们现在也是按照这六个方面去做。第一个要重视的就是安全,让我们旅客放心,安全上加重加厚,要达到世界第一安全;第二个服务上也要达到世界第一,以前服务好,现在要更好,怎么能够延伸服务,现在反响确实不错;第三个利润要达到世界第一。我们争取要三个第一,打造世界级的航空企业,还得需要我们现在新海航人的努力,也需要将来加入新海航的人一起努力,我们共同去创造三个第一,这份责任重大。为了实现上述目标,方威将此前在钢铁行业积累的管理模式带入海航航空,并稳步推进各项关爱员工措施,全面恢复原有福利基础上新增“孝敬父母金”等特色福利,为此每年增加人力资源投入超10亿元。

 

方威还特别强调,新海航在堵塞“跑、冒、滴、漏”降成本方面下了大功夫,新海航这两年降了100多个亿,但是在安全上没有降,在服务上没有降,而且还加重加厚地投入。那么说明还存在里外勾结、“跑、冒、滴、漏”,这种情况哪个企业都会有,以前不对的要赶紧纠正,要大幅度地降成本,那么降下来的成本要怎么用?一个是为我们干部员工涨工资。在企业作为股东我得说五年、十年才分红,要往长远看,得先让我们干部员工受益,让旅客受益。大家搁网上能看着,我们推出的“飞行通”1.0版、2.0版,3.0版马上在6月份就要推出,也是给旅客让利,在安全有保障、在服务有保障,在价格上我们都给让利,将来坐我们海航飞机的也是会员制的,有会员制服务,海航旗下子公司全部从低成本差异化向全服务转型等等。

 

点评:海航航空对内实施精细化成本管控,对外精准抢抓机遇,拓宽营收边际。改革组织架构,在财务上施行全集团一体化、垂直化、三层式控制及管理;重视员工队伍建设,在信任的基础上加大奖励幅度。正是这些机制方面的变化,为新海航发展注入了新动力。

 

新气象:快速复苏与创新发展

 

2023年以来,民航业逐渐复苏,海南航空牢牢把握市场机遇,持续加大航线恢复力度、加密航线网络布局,创新服务产品、提升服务品质,进入了复苏的“快车道”。今年,海南自贸港建设“成型起势”,新海航加快国际航线复航,不断完善空中航线网络建设,截至目前已恢复、新开运营北京、海口等城市出港的32条国际及地区客运航线。

 

结合国际市场复苏趋势和群体出行特征变化,新海航先后推出国际转国内、国际转国际、公务套票、小团等产品,满足旅客的多样化出行需求。截至目前,以上国际产品累计销售人数超过40万人次。此外,新海航持续推出有特色、有针对性的出行产品,在海口、西安等16个地区创新推出宠物客舱关爱服务产品,截至目前各类产品已覆盖超过100万人次。

 

新海航还倾力打造精品航线产品体系,已推出51条“精品航线”,覆盖北京、海口、三亚等11个城市进出港热门航线,并全新升级北京往返海口、三亚等地5条“精品快线”。在服务提升方面,自去年6月份以来,新海航结合旅客切实需求细化服务分类,按照基础服务“应有尽有”、延伸服务“尽善尽美”、增值服务“宜供则供”原则,旗下航司均向全服务转型。

 

加大机队结构调整,集体转型全服务。其目前国际航线复苏进程偏慢,造成运力过剩、资源闲置。对此,海航控股在互动平台上多次表示,公司宽体机占比仍高于行业平均水平,将通过提前退租、出售处置等方式对宽体机进行优化,对标行业龙头调整公司机队结构。海航控股公告披露,决定向香港航空出租3架空客A330飞机,并表示飞机出租是为加快优化公司机队结构,结构性降低运行成本;今年5月份海航控股又发布公告,提前终止2架闲置A350飞机的租约。与此同时,海航不断加快窄体机的购买与引进工作。4月28日,海航航空集团宣布,与中国商飞在上海签署百架飞机采购协议,其中包括60架C919飞机确认订单和40架ARJ21飞机意向订单。海航接受界面新闻采访时透露,60架C919飞机预计2024年开始交付。

 

点评:新海航调整了原来由航空业向外部扩展的发展路径,作为方大集团五大业务板块中的一个业务单元,展示了专业化经营的战略思路,正是如此,就能聚焦主业,抓住行业机会,优化内部资源,着力创新发展。

 

小结
 
 

方大入主海航,发展思路清晰,改革效果明显,关键在于企业家的境界与格局。从方威在三亚航院的讲话中,可以感受到企业家在处理企业与政府关系、市场关系、员工关系中的极端重要性。从企业家精神讲,真正的企业家做事不是只为了赚钱,而是要为解决某种社会问题。方威在海航至暗时刻进入,带来了新理念、新机制和新气象,他紧盯企业的战略方向、经营成本、人的积极性等三大关键点,不断提升自己的想象力和决策水平。我们有理由相信方大入主海航、改造海航、发展海航这个过程不是简单地被动地随机行走,而是主动地吸纳和纠错。这或许就是企业家精神的能量。

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